业务字典
业务字典是各企业（租户）自己维护的下拉选项，例如客户等级、客户来源、物料分类、不良类型、假期类型、出库类别、停机原因等。企业可以按自己的管理习惯新增取值、修改显示名称和颜色、停用不再使用的取值，修改只影响本企业，不影响其他租户。
单据状态、单据类型等由程序控制流转的选项属于系统字典，全平台共用，由平台管理员在字典管理中维护，不在本页显示。两类字典的区别见字典管理。
页面入口
系统管理 → 业务字典
权限
| 权限 | 说明 |
|---|---|
| 业务字典 | 打开本页，查看各业务字典的取值 |
| 业务字典：业务字典维护 | 新增、编辑、删除取值（没有此权限时只能查看） |
本页不是平台专属功能：SaaS 模式下，租户套餐中包含「业务字典」菜单时，各租户的管理员都可以维护本企业的业务字典。从旧版本升级时，升级脚本会把本菜单授权给已有「部门管理」菜单的角色，并加入包含「部门管理」的租户套餐。
列表
页面顶部的提示：「业务字典由本公司自己维护：可以新增取值（如新的出库类别、客户等级、不良类型）、修改名称和颜色、停用不再使用的取值。标记为「内置」的取值程序依赖，不能删除。状态、单据类型等系统字典由程序内置，不在这里维护。」
列表一次列出全部业务字典（不分页），按字典类型排序：
| 列 | 说明 |
|---|---|
| 字典名称 | 如「出库类别」，英文界面显示英文名称 |
| 字典类型 | 字典的编码，如 wms_out_category |
| 备注 | 字典的用途说明，如「其他出库、报废出库的用途分类，可在凭证科目设置中按类别指定对方科目」 |
| 操作 | 「维护取值」打开该字典的取值抽屉；点击整行也可以打开 |
上方搜索框「搜索字典名称、编码」按字典名称、字典类型或备注筛选，输入即生效。
维护取值
点击「维护取值」打开「字典数据：字典名称」抽屉，右上角显示字典类型。
抽屉顶部提示：「可以新增取值、修改名称和颜色、停用不再使用的取值；标记为「内置」的取值程序依赖，不能删除、不能改键值。已经用过的取值建议停用而不是删除。」
列：数据标签（按设置的颜色显示为标签）、数据键值（内置取值后面带「内置」标记，悬停说明「程序依赖这个取值，不能删除、不能改键值；可以改名称、颜色，不需要时可以停用」）、排序、状态、备注、操作（「编辑」；非内置取值另有「删除」）。
工具栏：「搜索标签」按数据标签模糊查询；「新增数据」；勾选后「批量删除」；右侧为导出、刷新、密度。
新增 / 编辑取值
| 字段 | 必填 | 说明 |
|---|---|---|
| 数据标签 | 是 | 下拉框和标签中显示的文字，如「展会赠品」 |
| 数据键值 | 是 | 系统保存的编码。大写字母开头，只能包含大写字母、数字、下划线，不超过 16 位，如 SAMPLE、VIP_2；同一字典内不能重复。内置取值的键值不能修改（输入框置灰） |
| 标签颜色 | 否 | 从 16 种预设颜色中选择，下方实时预览，默认灰色（default） |
| 排序 | 否 | 下拉框中的顺序，数字小的在前；新增时默认为现有条数 + 1 |
| 状态 | 否 | 启用 / 停用，默认启用 |
| 备注 | 否 | 最多 255 字 |
保存后本浏览器中的字典缓存立即更新；其他已打开系统的用户刷新页面后看到新的取值。
删除
- 内置取值不能删除（没有「删除」按钮，批量删除时提示「“标签”是内置取值，程序依赖它，不能删除；不需要时可以停用」）。
- 非内置取值可以删除，但已经在单据、资料中使用过的取值建议停用而不是删除：删除后，历史数据中保存的键值找不到对应的名称，列表和详情中只能显示原始键值。
停用
停用的取值不再出现在下拉框中，保存单据或资料时也不能再选择它（提示「字段名“键值”不正确，请选择业务字典中启用的取值」）；历史数据仍正常显示原来的名称。已经使用了停用取值的资料再次编辑保存时，需要先改选一个启用的取值。
有哪些业务字典
| 字典名称 | 字典类型 | 使用位置 | 内置取值（不能删除、不能改键值） |
|---|---|---|---|
| 流程分类 | wf_category | 流程模型的分类，「发起申请」按分类分组 | 初始的全部分类 |
| 客户等级 | scm_customer_level | 客户、客户关系的客户，促销与价格表可按等级设置 | 潜在客户 |
| 承运商 | scm_carrier | 发货单、发货通知 | 无 |
| 补料原因 | mes_supplement_reason | 补料申请 | 无 |
| 资产类别 | fin_asset_category | 固定资产 | 电子设备 |
| 学历 | hr_education | 员工档案、招聘 | 无 |
| 简历来源 | hr_candidate_source | 招聘管理 | 无 |
| 客户行业 | crm_industry | 客户关系 | 无 |
| 活动类型 | crm_campaign_type | 市场活动 | 无 |
| 培训类别 | hr_training_category | 培训管理 | 技能培训 |
| 跟进方式 | crm_follow_method | 跟进记录 | 电话 |
| 受理渠道 | crm_ticket_channel | 服务工单 | 电话、上门 |
| 优先级 | pm_priority | 项目 | 中（新建项目默认） |
| 物料分类 | wms_material_category | 物料；凭证科目设置可按分类设置存货、收入、成本科目 | 原材料、半成品、成品、低值易耗品 |
| 职位类别 | hr_position_category | 职位；凭证科目设置可按类别设置工资费用科目 | 生产、销售 |
| 结算方式 | fin_settle_method | 收款单 / 付款单（「票据」只能由票据业务生成，手工收付款时置灰） | 银行转账、票据 |
| 不良类型 | mes_defect_type | 质量检验、不合格品处理 | 其他 |
| 客户来源 | crm_source | 线索、客户、商机 | 其他 |
| 用工类型 | hr_emp_type | 员工档案 | 全职（未填时默认） |
| 工单类型 | crm_ticket_type | 服务工单 | 报修 |
| 项目类型 | pm_project_type | 项目 | 交付实施 |
| 合同类型 | hr_contract_type | 劳动合同 | 固定期限、无固定期限 |
| 假期类型 | hr_leave_type | 请假申请 | 年假、事假、病假、调休 |
| 项目角色 | pm_member_role | 项目成员 | 项目经理、开发 |
| 工程变更原因 | mes_ecn_reason | 工程变更 | 设计改进 |
| 技术文档类型 | mes_doc_type | 技术文档 | 图纸 |
| 责任方 | qms_responsibility | 不合格品处理 | 供应商 |
| 模具类型 | mes_mold_type | 模具工装 | 模具 |
| 停机原因 | mes_stop_reason | 设备 OEE 停机登记 | 故障、计划保养、无生产计划 |
| 入库类别 | wms_in_category | 其他入库的用途分类；凭证科目设置可按类别设置对方科目 | 无 |
| 出库类别 | wms_out_category | 其他出库、报废出库的用途分类；凭证科目设置可按类别设置对方科目 | 无 |
内置取值的名称和颜色仍然可以修改，不需要时可以停用。
新增取值后程序怎么处理
新增的取值与内置取值一样可以在下拉框中选择、保存、筛选和导出，但没有内置取值的特殊处理，例如：
- 假期类型：年假、调休提交时校验余额，事假全额扣发、病假按比例扣发工资；婚假、产假以及新增的假期类型按普通带薪假处理（不校验余额、不扣工资，已通过的请假在考勤汇总中同样不计旷工）。
- 合同类型：只有「无固定期限」不填结束日期，其他类型（包括新增的）都必须填写结束日期。
- 停机原因：内置的「计划保养」「无生产计划」是计划停机，从 OEE 的计划生产时间中扣除；其他原因（包括新增的）都算作可用率损失。
- 入库类别 / 出库类别：新增后在凭证科目设置中自动出现，可以为新类别单独指定对方科目。
- 流程审批条件：流程设计器中按字典取值设置条件分支时（如请假类型），可选项包括新增的取值。
SaaS 多租户
- 业务字典每个租户各自一份。新租户开通时，自动复制平台租户当时的业务字典取值作为初始数据，之后各租户独立维护，互不影响。
- 平台租户在本页维护的是平台自己的取值，同时也是以后新开通租户的默认取值；已开通租户的取值不会随之变化。
- 平台管理员在字典管理中新增的业务字典类型，对所有租户可见；已开通的租户需要自行在本页为它新增取值。
注意事项
提示
- 只改显示文字时修改「数据标签」即可，键值保持不变，历史数据会自动显示新名称。
- 英文界面下，内置取值显示系统内置的英文名称（即使改过中文标签）；新增的取值没有译文，英文界面也显示这里填写的标签。
注意
保存单据和资料时，业务字典字段的取值按本企业启用的取值校验。导入 Excel 时请填写本企业业务字典中存在的名称或键值。